多年来红门智能系统的产品以更加出从的品质受到市场消费者青睐；同时以其独特的保修和服务得到用户的称赞；为答谢广大用户对我司的大力支持与厚爱，我们将更努力把特别的服务送给特别的您！
★　本产品在验收合格之日起一年内免费保修，终身维护；对因自然灾害等不可抗拒力（如火灾、地震等）以及其它人为因素引起的故障（如：1、自行拆卸改换机内任何部分线路、零件后造成损坏；2、非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障等。）均不在免费保修范围之内的，也仅收取维修成本费；
★　为用户提供软硬免费升级服务，当系统迁移时可提供免费技术咨询服务和现场技术支持；
★  公司售后服务部除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能及时得到处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案，完善产品质量，记录产品使用情况，为今后公司产品的质量改进提供依据；
★　公司设有12小时服务电话，由专门的工程师受理用户来电，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务或见当地的技术服务中心、分公司、代理商及其它指定的机构名单，如当地没有技术服务中心、分公司、代理商及其它指定机构，请与上海红门智能系统设备有限公司联系；
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